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Direito do Consumidor

Cobranças indevidas, nome negativado, produtos com defeito ou serviços mal prestados? Fazemos valer os seus direitos frente a empresas e bancos.

Como podemos ajudar

Entenda a atuação em Direito do Consumidor

O Código de Defesa do Consumidor protege quem compra produtos e contrata serviços. Mesmo assim, abusos acontecem todos os dias: descontos não autorizados, juros abusivos, negativação indevida, cancelamentos de voos e recusas de planos de saúde.

Analisamos o seu caso, reunimos as provas e buscamos a reparação adequada — seja a devolução de valores, a correção do problema ou a indenização por danos morais.

O que fazemos

Negativação indevida

Retirada do nome dos órgãos de proteção e indenização.

Bancos e financeiras

Juros abusivos, descontos e empréstimos não contratados.

Produtos e serviços

Defeitos, vícios, atrasos de entrega e propaganda enganosa.

Planos de saúde

Negativas de cobertura, reajustes abusivos e cancelamentos.

Viagens e voos

Atrasos, cancelamentos, overbooking e extravio de bagagem.

Telefonia e internet

Cobranças indevidas e falhas na prestação do serviço.

Quando procurar um advogado?

  • Seu nome foi negativado por uma dívida que não reconhece
  • Há descontos no seu salário ou benefício que você não autorizou
  • Comprou um produto com defeito e a loja não resolveu
  • Seu voo foi cancelado ou sua bagagem extraviada

Dúvidas frequentes

Quanto tempo tenho para reclamar?

Depende do caso: há prazos de 30 a 90 dias para vícios de produtos e de até 5 anos para reparação de danos. Quanto antes, melhor.

Cabe indenização por danos morais?

Em muitas situações, como negativação indevida, sim. Avaliamos as particularidades do seu caso.

Preciso guardar algum documento?

Notas fiscais, contratos, prints, protocolos de atendimento e e-mails são muito importantes.

Atendimento ágil

Fale hoje com um especialista em Consumidor.

Quanto antes você agir, mais opções você tem. Converse com a gente sem compromisso.

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